Protecția Datelor & GDPR

Politica de Confidențialitate

Protejarea datelor dumneavoastră personale și a confidențialității medicale reprezintă o prioritate fundamentală pentru noi.

1. Informații Generale & Operator de Date

Site-ul web este operat de societatea Mental Joy SRL, având CUI 50634535. În calitate de operator de date cu caracter personal, respectăm dreptul la viață privată și ne asigurăm că toate datele colectate sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională incidentă în domeniul sănătății.

2. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor, beneficiați de următoarele drepturi garantate:

Dreptul de Acces Puteți solicita confirmarea și o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la Rectificare Puteți cere corectarea sau completarea oricăror informații inexacte din dosarul dumneavoastră.
Dreptul la Ștergere Dreptul de a solicita ștergerea datelor (cu excepția evidențelor medicale cerute imperativ prin lege).
Dreptul la Restricționare Puteți cere limitarea temporară a prelucrării datelor în circumstanțele prevăzute de GDPR.

3. Categorii de Date Colectate

Colectăm exclusiv datele necesare furnizării actului medical și comunicării eficiente:

  • Date de contact & identificare: Nume, prenume, număr de telefon, adresă de email furnizate prin formularele de programare/contact.
  • Date medicale speciale: Anamneză, simptomatologie, diagnostic, tratament prescris și evoluție clinică (acestea fac obiectul secretului profesional medical strict).

4. Confidențialitatea & Secretul Medical

Nu vindem, nu închiriem și nu înstrăinăm datele dumneavoastră personale. Datele medicale sunt protejate prin secretul profesional și sunt accesibile doar personalului medical autorizat sau transmise organismelor de asigurări (CNAS) exclusiv în scopul decontării serviciilor, conform normelor legale în vigoare.

5. Rețele Sociale & Publicitate Online

Mental Joy are pagini pe Facebook, Instagram și TikTok, unde publicăm informații generale despre sănătatea mintală. Publicăm aceste materiale prin propria aplicație, conectată la paginile noastre, și putem promova unele dintre ele prin reclame plătite.

  • Interacțiuni pe rețelele sociale: Când comentați, distribuiți sau ne trimiteți un mesaj pe aceste platforme, datele respective sunt prelucrate de Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) sau TikTok Technology Ltd., conform propriilor politici de confidențialitate. Pentru statisticile paginii, Mental Joy și Meta sunt operatori asociați, conform documentelor Meta privind Page Insights.
  • Fără date medicale: Nu discutăm cazuri individuale în comentarii sau mesaje publice și nu folosim date medicale ale pacienților în nicio activitate de pe rețelele sociale.
  • Reclame: Reclamele noastre sunt afișate doar după criterii generale (zonă geografică și vârstă de cel puțin 18 ani). Nu încărcăm liste de pacienți sau de contacte pe platformele de publicitate și nu vizăm persoane pe baza unor afecțiuni sau a datelor de sănătate.
  • Ștergerea datelor: Aplicația noastră nu colectează date despre vizitatori sau urmăritori. Pentru orice solicitare privind datele legate de paginile noastre de social media, inclusiv ștergerea lor, ne puteți scrie la adresa de mai jos; răspundem în cel mult 30 de zile.
Pentru orice solicitare legată de datele personale: office@mentaljoy.org Înapoi la pagina principală